Skype for Business本地部署集成Exchange与SharePoint指南 --解决方案//世耕通信 即时通讯(IM)私有化部署
在企业数字化转型的进程中,将核心沟通工具与生产力平台无缝整合,是释放协同效能、提升运营效率的关键。对于选择 私有化部署 道路的企业,微软的Skype for Business本地服务器与Exchange Server、SharePoint Server的深度集成,提供了一个强大而可控的解决方案。
作为深耕企业级通信的 世耕通信,我们深知,一次成功的集成远非简单打通功能,它关乎整体架构的稳定性、安全性与最终的用户体验。
一、 集成的核心价值:为何要“三合一”?
将这三者集成,旨在打破信息孤岛,为企业创造一个统一的协作生态系统。其带来的核心价值包括:
统一的用户状态(Presence):在Outlook、SharePoint中直接看到联系人的在线/忙碌/离开状态,无需打开Skype客户端即可判断最佳沟通时机。
无缝的沟通体验:在Outlook邮件或SharePoint文档库中,可直接一键发起Skype即时消息、语音或视频呼叫。
高效的会议调度:在Outlook中创建在线会议时,系统自动生成并嵌入Skype for Business会议链接,简化流程。
共享与协作升级:在Skype对话中,可直接预览和共享存储在SharePoint中的文档链接,确保团队始终使用唯一版本,避免混乱。
归档与合规性:集成后,可将Skype for Business的通信记录(IM)自动归档到用户的Exchange邮箱中,便于统一的数据保留、电子发现和合规性管理。
二、 集成前的规划与准备:成功的基石
在开始技术操作前,周密的规划是避免后续问题的关键。世耕通信 建议您重点关注以下方面:
环境与版本兼容性
这是集成成功的首要前提。务必查阅微软官方文档,确保您部署的 Skype for Business Server、Exchange Server 和 SharePoint Server 版本彼此兼容。不同版本间可能存在功能限制或根本无法集成。拓扑结构与权限
服务器角色:确认您的Skype for Business Server拓扑中已部署并正确配置了前端服务器、持久聊天服务器(如需要)等关键角色。
服务账户权限:集成的自动化过程需要特定的服务账户在Active Directory和各个服务器上拥有足够的权限。规划好用于运行集成脚本和应用程序池的账户。
证书规划
集成过程涉及服务器间的安全通信(TLS/MTLS)。需要为服务器申请和配置包含正确主题名称和主题备用名称的内部或公共证书,确保所有服务可以相互信任。DNS记录
确保内部DNS已为Skype for Business服务(如lyncdiscover.internal.<domain>.com
)、自动发现服务等创建了正确的记录。配置OAuth身份验证:
Skype for Business Server 与 Exchange Server 之间使用 OAuth 进行服务器到服务器的身份验证。您需要在两台服务器上分别运行脚本来创建和交换OAuth配置。在Exchange服务器上,使用
Configure-EnterprisePartnerApplication.ps1
脚本,将Skype for Business指定为合作伙伴应用程序。在Skype for Business服务器上,使用
New-CsOAuthServer
和Set-CsOAuthConfiguration
等Cmdlet,将Exchange配置为OAuth服务器。启用Exchange统一消息集成(可选):
如果您希望将Skype for Business作为企业语音解决方案,并集成语音邮件等功能,则需要配置与Exchange统一消息的集成。配置归档到Exchange:
在Skype for Business控制面板或使用Set-CsArchivingConfiguration
PowerShell Cmdlet,启用“将即时消息会话归档到Exchange”,并确保用户的邮箱位于Exchange上。
三、 核心集成步骤详解
以下是一个高层次的集成流程概述,具体命令和步骤需根据您的实际环境进行调整。
第一步:夯实基础——Active Directory准备
确保您的Active Directory林、域均已准备就绪,并且Schema已为Skype for Business和Exchange进行过扩展。这是所有微软服务器产品协同工作的基础。
第二步:集成Exchange Server
此步骤旨在实现统一状态、Outlook Web App集成和归档功能。
第三步:集成SharePoint Server
此步骤主要实现状态呈现和文档共享。
部署SharePoint存储库:
在SharePoint中创建用于承载Skype for Business业务控制台应用程序的网站集。配置信任关系:
与Exchange集成类似,需要在Skype for Business和SharePoint之间建立OAuth信任关系,确保两者可以安全通信。部署并配置Skype for Business Web部件:
在SharePoint服务器上安装并部署Skype for Business Server的Web应用程序,将状态呈现、联系人列表等Web部件添加到SharePoint页面中。
四、 世耕通信的专业建议与最佳实践
分阶段实施:切勿在生产环境中一次性完成所有集成。建议先在隔离的测试环境中完整演练整个流程,验证功能并解决所有问题。
全面测试:集成后,需进行全方位测试,包括:从Outlook创建在线会议、在SharePoint中查看联系人状态、在Skype中共享SharePoint文档链接、验证IM是否成功归档到邮箱等。
监控与排错:充分利用Skype for Business、Exchange和SharePoint的监控报告和日志工具。熟悉关键的性能计数器,以便在出现问题时快速定位。
用户培训与变革管理:技术的成功离不开人的使用。向最终用户清晰地传达新功能和使用方法,能极大提升集成的采纳率和投资回报率。
世耕通信的视角
虽然Skype for Business本地部署集成方案功能强大,但其复杂性、高昂的许可成本和运维负担也是企业必须面对的现实。随着微软战略重心全面转向云端Teams,本地套件的支持和更新将逐步减弱。
对于正在寻求现代化协作平台,同时又对 私有化部署 有刚性需求的企业,世耕通信 提供了更具前瞻性的替代方案。我们的现代即时通讯私有化解决方案,继承了深度集成与自主可控的优点,同时具备更轻盈的架构、更敏捷的迭代速度和更优的TCO(总拥有成本)。
无论您选择继续深耕成熟的微软生态,还是探索新一代的私有化IM平台,世耕通信 都愿以我们深厚的技术积累和行业洞察,为您提供最专业的咨询与服务,助您构建最稳固、最高效的企业协作核心。
立即联系世耕通信专家团队,为您量身定制安全可控的私有化部署方案,为您的企业通信安全保驾护航。
世耕通信联系方式:
即时通信:18601606370
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官网:www.1010info.com.cn
四、世耕通信 即时通讯(IM)私有化部署产品:
世耕通信自主开发:即时通讯(IM)私有化部署方案,专为企业级用户打造安全、可控、高效的内部沟通平台。系统支持全量数据本地化存储,保障信息传输与存储的绝对安全,满足金融、政府、制造等行业的合规要求。支持与AD域控无缝集成,实现组织架构自动同步与统一身份认证。
即时通讯(IM)私有化部署产品特点:
1、支持与AD域控无缝集成, 提供丰富的API接口,便于与OA、ERP等业务系统深度整合。
2、支持聊天,图片,文件、消息存档、群组协作、终端加密等功能,
3、可灵活部署于企业自有机房或私有云环境,助力企业构建自主可控的数字化通信底座
产品资费:
即时通讯(IM)私有化部署 费用 | 用户数 | 费用(永久使用) | 备注 |
套餐一 | 500用户 | ****** | 免费测试60天 |
套餐二 | 1000用户 | ***** | 免费测试60天 |
套餐三 | 1000以上用户 | ***** | 免费测试60天 |