构建高可用 Skype for Business 本地集群：拓扑结构详解--解决方案//世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署

构建高可用 Skype for Business 本地集群：拓扑结构详解--解决方案//世耕通信  即时通讯（IM）私有化部署

构建高可用 Skype for Business 本地集群：拓扑结构详解

——世耕通信 企业级通信高可用性设计指南

一、 前言：为何需要高可用集群？

对于现代企业而言，即时通讯与协作系统已成为如同水电一样的关键业务基础设施。任何服务中断都会直接导致沟通停滞、协作效率下降乃至业务损失。高可用性 设计的目标，正是为了消除单点故障，确保在面对单台或多台服务器硬件、网络或软件故障时，核心通信服务依然能够持续、稳定地运行。

Skype for Business Server通过前端池 和后端高可用技术 来实现这一目标。世耕通信将基于多年实战经验，为您深入解析其核心拓扑结构。

二、 高可用集群的核心基石：前端池

2.1 核心概念

• 什么是前端池？ 前端池是一组运行相同配置、承载相同用户数据的Skype for Business前端服务器的逻辑集合。这些服务器协同工作，共同为用户提供服务。

• 核心价值：

• 负载均衡： 用户被均匀地分布在池内各服务器上，避免单台服务器过载。

• 故障转移： 当池中任一服务器发生故障时，其承载的用户会自动、无缝地被池内其他健康的服务器接管，用户可能仅会感受到短暂的连接中断，而不会完全失去服务。

• 简化管理： 管理员将池作为一个整体进行管理，如应用配置、部署更新。

2.2 池规模与规划

• 最小规模： 一个高可用的前端池至少需要部署两台前端服务器。

• 推荐规模： 根据用户总数和并发负载，一个池可以包含2至12台前端服务器。世耕通信建议，即使在用户量不大的情况下，也至少部署2台以构成高可用基础。

• 用户分布： 用户帐户是与“池”关联，而非某台特定的服务器。当用户登录时，硬件负载均衡器或DNS负载均衡机制会将其指向池中当前最空闲的一台服务器。

三、 数据层的高可用性：后端数据库集群

前端池解决了应用服务器的可用性问题，但所有用户的数据（联系人列表、会议信息等）都存储在后端数据库中。因此，数据库的高可用性至关重要。

3.1 SQL Server 高可用方案
Skype for Business强制要求后端数据库使用SQL Server的企业级高可用技术，主要推荐以下两种：

• SQL Server AlwaysOn 可用性组

• 快速自动故障转移： 当主副本不可用时，会自动将其中一个辅助副本提升为新的主副本，前端服务器会自动重连到新的主数据库，服务恢复速度快。

• 可读辅助副本： 可配置将部分读操作分流到辅助副本，提升性能。

• 更灵活的拓扑： 副本可以分布在不同的数据中心，实现站点恢复。

• 工作原理： 这是现代架构中的首选方案。它创建一个或多个用户数据库的组，每个组都有一个主副本（用于读写）和一到多个辅助副本（用于只读或故障转移）。数据从主副本异步或同步复制到辅助副本。

• 优势：

• SQL Server 数据库镜像

• 工作原理： 这是一种较早期的技术，在每个“主体”服务器实例上设置一个对应的“镜像”服务器实例。两者之间同步或异步传输数据。

• 现状： 虽然Skype for Business仍然支持，但微软已宣布数据库镜像为弃用功能。世耕通信强烈建议新部署项目采用AlwaysOn可用性组。

四、 边缘高可用与站点灾难恢复

4.1 边缘服务器的高可用
为了让外部用户（如出差员工）也能享有高可用服务，边缘服务器同样需要部署为池。

• 边缘池： 由至少两台边缘服务器组成，通过DNS负载均衡（通常使用轮询机制）将外部访问请求分发到池内服务器。

• 关联性： 一个前端池可以关联一个边缘池，确保内外访问路径都具备冗余。

4.2 站点灾难恢复
对于业务连续性要求极高的企业，需要规划跨地理位置的灾难恢复方案。

• 配对前端池： 在两个不同的数据中心（例如，上海主数据中心和北京灾备数据中心）各部署一个前端池，并将它们配置为“配对池”。

• 故障转移流程： 当主数据中心发生整体性故障时，管理员可以通过Skype for Business管理Shell执行命令，将主池的所有用户故障转移到灾备池。用户在下一次登录时，将被定向到灾备池继续服务。

• 数据同步： 此方案依赖于后端SQL Server AlwaysOn可用性组的跨站点部署，确保两个池的用户数据是同步的。

五、 世耕通信的高可用架构最佳实践

在标准架构之上，世耕通信为您带来更具韧性的设计经验：

• 可用区分布： 在云环境或现代化数据中心内，将前端池的服务器和SQL副本部署在不同的物理故障域（如不同的机架、不同的可用区），以防范电力、网络等基础设施的单点故障。

• 网络冗余： 为每台服务器配置多块网卡，并连接到不同的网络交换机，实现网络路径的冗余。

• 监控与告警： 部署专业的监控系统，不仅监控服务状态，更主动监控性能指标（如队列长度、内存使用率），在问题发生前预警。

• 定期故障转移演练： “高可用不是配置出来的，是验证出来的”。我们建议并协助客户定期进行计划内的故障转移演练，确保灾备流程的有效性，避免在真实故障时出现意外。

六、 总结

构建高可用的Skype for Business本地集群，是一项系统工程，其核心在于：

1. 应用层冗余： 通过前端池实现应用服务的负载均衡与故障转移。

2. 数据层冗余： 通过SQL Server AlwaysOn可用性组保障数据的连续性和可恢复性。

3. 访问层冗余： 通过边缘池确保外部访问的高可用。

4. 站点级冗余： 通过配对池实现数据中心级别的灾难恢复。

世耕通信坚信，一个设计优良的高可用拓扑，是企业通信系统的“脊梁”。我们不仅帮助您设计和部署这套复杂的架构，更通过持续的运维服务和演练，确保它在关键时刻能够挺身而出，为您的核心业务保驾护航。

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