实现Skype for Business本地环境的高可用性架构方案--解决方案//世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署
以下详细阐述如何为Skype for Business本地环境构建一个高可用性架构解决方案。本方案由世耕通信基于丰富的即时通讯私有化部署经验提供，旨在确保您的企业沟通平台稳定、可靠、业务零中断。
一、 核心设计理念
Skype for Business高可用性架构的核心目标是消除单点故障，确保在任何单一服务器、网络组件或数据中心发生故障时，核心服务依然能够持续运行，用户通信不受影响。我们通过冗余、负载均衡、自动故障转移和数据同步四大技术支柱来实现这一目标。
二、 前端池高可用性
前端服务器是SFB的核心，承载了用户登录、状态、即时消息和会议等功能。
部署方式：至少部署两台或以上的前端服务器，组成一个前端池。
负载均衡：在池前端部署硬件或软件负载均衡器。所有用户的登录请求首先到达负载均衡器，由其均匀分发到池内各台健康的前端服务器上。
自动故障转移：
用户服务：池内的前端服务器通过心跳机制相互监控。当某台服务器宕机，池内其他服务器会自动接管其用户连接。用户会短暂重连，但无需手动干预，服务会自动恢复。
数据同步：池内所有服务器共享同一后端SQL数据库，并通过中央管理存储 同步配置信息，确保配置一致性。
关键服务：确保关键服务（如会议自动助理、响应组服务）在池内多台服务器上激活，以实现冗余。
三、 后端数据库高可用性
SQL Server数据库存储了用户配置、联系人列表、会议数据等关键信息，是HA架构的重中之重。
推荐方案：SQL Server Always On 可用性组
部署一个包含至少两个SQL Server节点的故障转移集群。
创建一个可用性组，将SFB使用的数据库添加到该组中。数据会在主节点和辅助节点之间实时同步。
当主数据库节点发生故障时，系统会自动将服务切换到辅助节点，此过程对前端池透明，前端服务器几乎无感知，保证了数据的连续性和服务的可用性。
四、 边缘服务器高可用性
边缘服务器负责与外部用户（远程访问）、联盟伙伴以及公共IM服务（如MSN）进行通信。
部署方式：部署至少两台边缘服务器，组成一个边缘池。
DNS负载均衡：为边缘服务（如访问边缘服务、Web会议边缘服务）创建多条DNS A记录。外部DNS查询会返回多个IP地址，客户端会随机或按顺序尝试，从而实现流量的分布式和故障冗余。
对称NAT：配置边缘池时，必须使用对称NAT拓扑，并部署硬件负载均衡器来处理内部流量，确保内外网流量路径的一致性。
五、 持久聊天服务器高可用性
如果您的环境使用了持久聊天功能，也需要为其规划高可用。
部署方式：部署多台持久聊天服务器，组成一个持久聊天池。
后端数据库：与前端池类似，持久聊天服务也依赖于SQL Server后端数据库。同样建议采用SQL Server Always On 可用性组来保证聊天记录、配置等数据的可用性。
合规性数据库：如果启用了聊天合规功能，合规性数据库同样需要高可用配置。
六、 文件存储高可用性
SFB需要共享文件存储来存放会议内容、应用程序共享数据等。
方案一：Windows文件服务器故障转移集群
部署一个由多台文件服务器组成的故障转移集群，提供统一的共享文件夹（如
\\SfBFileShare\Meetings）。集群使用共享磁盘（如SAN存储），当活跃节点故障时，另一节点会接管共享文件夹和IP地址，服务不中断。
方案二：分布式文件系统
可以考虑使用横向扩展的文件系统解决方案，提供更高的性能和冗余度。
七、 Director角色高可用性
Director是一个独立的前端服务器角色，用于对用户请求进行预认证和路由。
部署方式：部署至少两台Director服务器，组成一个Director池。
负载均衡：与前端池类似，在Director池前部署负载均衡器，实现流量分发和故障转移。
八、 网络与基础设施高可用性
网络：核心交换机、路由器等网络设备应采用冗余配置，并确保到数据中心的网络路径有多条。
电源：服务器和网络设备应接入不同断电源和备用发电机。
域名解析：部署冗余的内部DNS服务器。
九、 部署与运维最佳实践
严谨的规划与设计：在部署前，根据用户规模、地理位置和业务需求，详细规划服务器数量、硬件规格、IP地址和FQDN。
一致的服务器配置：确保池内所有服务器的操作系统版本、补丁、SFB版本和配置完全一致。
全面的监控与告警：部署监控系统（如System Center Operations Manager），实时监控所有服务器角色、服务状态、性能指标和日志。设置关键事件的告警，以便主动发现问题。
定期的备份与恢复演练：
定期备份拓扑配置、SQL数据库和文件共享。
定期执行灾难恢复演练，验证高可用架构的有效性和恢复流程的正确性。
文档化运维流程：为故障转移、服务器恢复等操作编写详细的SOP，确保运维团队能够快速、准确地执行操作。
即时通信：18601606370
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官网：www.1010info.com.cn
通过实施以上多层次、全栈式的高可用性架构，世耕通信能够为您的企业构建一个坚如磐石的Skype for Business本地通信平台。该架构从前端用户接入到后端数据存储，从内部通信到外部访问，每一个环节都融入了冗余和容错设计，能够最大限度地保障业务的连续性，为企业核心的即时协作提供稳定可靠的基石。
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四、世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署产品：
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即时通讯（IM）私有化部署产品特点：
1、支持与AD域控无缝集成， 提供丰富的API接口，便于与OA、ERP等业务系统深度整合。
2、支持聊天，图片，文件、消息存档、群组协作、终端加密等功能，
3、可灵活部署于企业自有机房或私有云环境，助力企业构建自主可控的数字化通信底座
产品资费：
即时通讯（IM）私有化部署 费用 | 用户数 | 费用（永久使用） | 备注 |
套餐一 | 500用户 | ****** | 免费测试60天 |
套餐二 | 1000用户 | ***** | 免费测试60天 |
套餐三 | 1000以上用户 | ***** | 免费测试60天 |
